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Abriram Uma Conta Bancária no Meu Nome: De Quem é a Responsabilidade e Como Ser Ressarcido
Abriram uma conta bancária no meu nome, o que fazer? Entenda de quem é a culpa, como recuperar o dinheiro e os direitos do consumidor...

Eduardo Bitencourt
23 de mai.1 min de leitura


Negativação Indevida no SPC ou Serasa: Como Limpar o Nome e Ser Indenizado
Te colocaram no SPC ou Serasa indevidamente? Saiba como limpar seu nome rápido, exigir indenização e responsabilizar a empresa. Image by...

Eduardo Bitencourt
22 de mai.1 min de leitura


Atraso na Entrega de Compra Online: Quais São Seus Direitos?
Comprou online e a entrega atrasou? Saiba quais são seus direitos, se pode cancelar a compra e como exigir indenização pelo transtorno....

Eduardo Bitencourt
21 de mai.1 min de leitura


Golpe do Boleto Falso: Como Evitar e o Que Fazer se Cair
Recebeu ou pagou um boleto falso? Veja como identificar, se proteger e recuperar o valor pago em golpes de boleto bancário falsificado....

Eduardo Bitencourt
20 de mai.2 min de leitura


Cancelamento de Passagem Aérea por Doença: Conheça Seus Direitos
Precisou cancelar uma passagem por motivo de saúde? Saiba quais são seus direitos, quando é possível reembolso e como proceder...

Eduardo Bitencourt
5 de mai.1 min de leitura


Limite de Crédito Alterado Sem Aviso: Isso é Legal?
O banco mudou seu limite de crédito sem avisar? Entenda seus direitos, o que diz a lei e como agir em caso de limite de crédito alterado...

Eduardo Bitencourt
4 de mai.1 min de leitura


Débito Automático Sem Autorização do Cliente: Como Resolver
Te cobraram no débito automático sem sua autorização? Saiba quais são seus direitos e como resolver esse problema de forma rápida e...

Eduardo Bitencourt
3 de mai.2 min de leitura


Venda Casada de Cartão de Crédito ou Seguro: Saiba Como Denunciar
Você foi obrigado a contratar um seguro para obter outro serviço? Entenda o que é venda casada de cartão de crédito ou seguro e como...

Eduardo Bitencourt
2 de mai.2 min de leitura


Cobrança Indevida de Valores: O Que Fazer e Quais São Seus Direitos
Está sendo cobrado por algo que não deve? Entenda o que é cobrança indevida de valores, seus direitos como consumidor e como resolver a...

Eduardo Bitencourt
1 de mai.2 min de leitura


Negativa de Troca de Titularidade da Fatura de Energia por Débito de Terceiros: O Que Fazer?
Quando alguém assume um imóvel alugado, comprado ou herdado, é natural querer atualizar o cadastro da conta de luz. No entanto, muitas...

Eduardo Bitencourt
28 de abr.2 min de leitura


Cortaram minha água: e agora, quais são meus direitos?
Nesse post, a gente vai te explicar de um jeito simples e direto o que pode ou não ser feito quando o assunto é suspensão do fornecimento...

Eduardo Bitencourt
25 de abr.2 min de leitura


Caiu num buraco na rodovia e seu carro foi danificado? Saiba de quem é a culpa!
Se isso já aconteceu com você (ou com alguém que você conhece), esse texto é pra te explicar, de forma simples e sem juridiquês, quem é o...

Eduardo Bitencourt
24 de abr.2 min de leitura


Perdeu o voo por culpa da companhia aérea? Saiba o que fazer quando rola overbooking!
você chega no aeroporto, tudo certo com sua passagem, mala despachada, check-in feito. Mas na hora de embarcar, escuta a seguinte bomba:...

Eduardo Bitencourt
23 de abr.3 min de leitura


Quem responde se o produto for perigoso ou causar acidente?
E a pergunta que vem logo em seguida é: quem é o responsável quando um produto coloca a segurança do consumidor em risco? A loja? O...

Eduardo Bitencourt
22 de abr.3 min de leitura


Quebrou, pagou? Entenda se a loja pode cobrar quando você quebra algo
você está andando tranquilamente por uma loja, esbarra sem querer em uma prateleira e PÁH! —um produto cai e quebra. Surge aquele...

Eduardo Bitencourt
21 de abr.2 min de leitura


Publicidade enganosa: o que é, exemplos e como exigir seus direitos
Você vê aquele anúncio dizendo que o produto é milagroso, promete resolver todos os seus problemas em 3 dias, tem um preço absurdamente...

Eduardo Bitencourt
17 de abr.2 min de leitura


Demora na fila do banco? Você pode ter direito a indenização!
Você já perdeu uma manhã inteira esperando ser atendido no banco? Sentiu que o tempo passou, a paciência foi embora, e ninguém fez nada?...

Eduardo Bitencourt
15 de abr.2 min de leitura


Segurança Privada Pode Realizar Revista Pessoal? Entenda seus direitos!
Você está saindo de uma loja, ou indo pra uma balada, e um segurança particular te para e diz que vai te revistar. Você precisa permitir?...

Eduardo Bitencourt
14 de abr.4 min de leitura


Ligações de cobrança sem parar? Saiba como se defender das ligações abusivas!
Sabe aquele número estranho que te liga 10 vezes por dia? E quando você atende, é sempre a mesma cobrança, mesmo que você já tenha...

Eduardo Bitencourt
11 de abr.3 min de leitura


Prescrição de Dívidas: Entenda Quando Uma Dívida Caduca e o Que Isso Significa
A prescrição de uma dívida acontece quando o credor perde o direito de cobrar judicialmente um débito após um certo tempo, previsto em...

Eduardo Bitencourt
10 de abr.2 min de leitura
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