O banco mudou seu limite de crédito sem avisar? Entenda seus direitos, o que diz a lei e como agir em caso de limite de crédito alterado...

Te cobraram no débito automático sem sua autorização? Saiba quais são seus direitos e como resolver esse problema de forma rápida e...

Você foi obrigado a contratar um seguro para obter outro serviço? Entenda o que é venda casada de cartão de crédito ou seguro e como...

Está sendo cobrado por algo que não deve? Entenda o que é cobrança indevida de valores, seus direitos como consumidor e como resolver a...

Quando alguém assume um imóvel alugado, comprado ou herdado, é natural querer atualizar o cadastro da conta de luz. No entanto, muitas...

Nesse post, a gente vai te explicar de um jeito simples e direto o que pode ou não ser feito quando o assunto é suspensão do fornecimento...

Se isso já aconteceu com você (ou com alguém que você conhece), esse texto é pra te explicar, de forma simples e sem juridiquês, quem é o...

você chega no aeroporto, tudo certo com sua passagem, mala despachada, check-in feito. Mas na hora de embarcar, escuta a seguinte bomba:...

E a pergunta que vem logo em seguida é: quem é o responsável quando um produto coloca a segurança do consumidor em risco?  A loja? O...

você está andando tranquilamente por uma loja, esbarra sem querer em uma prateleira e PÁH! —um produto cai e quebra. Surge aquele...

Imagine que você, sem querer, derrube e quebre algo no trabalho. Será que a empresa pode descontar o prejuízo do seu salário? O Que Diz ...

Você vê aquele anúncio dizendo que o produto é milagroso, promete resolver todos os seus problemas em 3 dias, tem um preço absurdamente...

Neste post, vamos explicar de forma simples e sem juridiques  se você pode ou não gravar a polícia, o que a lei diz, e quais cuidados...

Você já perdeu uma manhã inteira esperando ser atendido no banco? Sentiu que o tempo passou, a paciência foi embora, e ninguém fez nada?...

Você está saindo de uma loja, ou indo pra uma balada, e um segurança particular te para e diz que vai te revistar. Você precisa permitir?...

Sabe aquele número estranho que te liga 10 vezes por dia? E quando você atende, é sempre a mesma cobrança, mesmo que você já tenha...

A prescrição de uma dívida  acontece quando o credor perde o direito de cobrar judicialmente um débito após um certo tempo, previsto em...

Você sabia que nem sempre o comerciante pode limitar a quantidade de produtos por cliente? Descubra quando essa prática é legal e quando...

Imagine abrir um pacote de biscoito e encontrar um pedaço de plástico, um fio de cabelo ou, pior ainda, um inseto. Infelizmente, isso...

Muitos consumidores se perguntam se é legal o estabelecimento cobrar a taxa da maquininha ao cliente. Neste artigo, vamos explicar o que...