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Golpe do Boleto Falso: Como Evitar e o Que Fazer se Cair

  • Foto do escritor: Eduardo Bitencourt
    Eduardo Bitencourt
  • 20 de mai.
  • 2 min de leitura

Recebeu ou pagou um boleto falso? Veja como identificar, se proteger e recuperar o valor pago em golpes de boleto bancário falsificado.


hacker com um notebook na mão executando uma fraude
Image by freepik

Como funciona o golpe do boleto falso?


O golpe do boleto falso é uma fraude onde o consumidor recebe ou acessa um boleto bancário adulterado — com o código de barras e dados de pagamento alterados para desviar o dinheiro para a conta de criminosos.


Esse golpe pode ocorrer de diversas formas:


  • Boleto enviado por e-mail falso

  • Segunda via emitida em site clonado

  • Vírus no computador ou celular

  • QR Code ou link malicioso


Como identificar um boleto falso?


Confira os seguintes pontos:


  • Nome do beneficiário: deve ser da empresa onde você fez a compra

  • CNPJ e banco: verifique se estão corretos

  • Valor: deve ser idêntico ao do pedido

  • Código de barras: suspeite de boletos com numeração muito diferente dos anteriores

  • Sempre gere boletos direto no site oficial, digitando o endereço (nunca por link em e-mails)


O que fazer se paguei um boleto falso?


  1. Comunique o banco imediatamente

  2. Registre um boletim de ocorrência

  3. Entre em contato com a empresa verdadeira (vendedora)

  4. Reúna provas: comprovante de pagamento, anúncio da compra, conversas, boleto

  5. Peça o estorno via banco e, se negado, entre com ação judicial


Quem é o responsável?


O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que a empresa e o banco podem ser responsabilizados, especialmente se:


  • O boleto foi gerado no site oficial

  • O sistema do banco ou da loja foi invadido

  • Não havia aviso claro de segurança

  • Houve vazamentos de dados


Conclusão


O golpe do boleto falso é cada vez mais comum, mas o consumidor não está desamparado. Com atenção redobrada e ação rápida, é possível recuperar o valor e responsabilizar os culpados.


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