você está andando tranquilamente por uma loja, esbarra sem querer em uma prateleira e PÁH! —um produto cai e quebra. Surge aquele...

Você vê aquele anúncio dizendo que o produto é milagroso, promete resolver todos os seus problemas em 3 dias, tem um preço absurdamente...

Você já perdeu uma manhã inteira esperando ser atendido no banco? Sentiu que o tempo passou, a paciência foi embora, e ninguém fez nada?...

Você está saindo de uma loja, ou indo pra uma balada, e um segurança particular te para e diz que vai te revistar. Você precisa permitir?...

Sabe aquele número estranho que te liga 10 vezes por dia? E quando você atende, é sempre a mesma cobrança, mesmo que você já tenha...

A prescrição de uma dívida  acontece quando o credor perde o direito de cobrar judicialmente um débito após um certo tempo, previsto em...

Você sabia que nem sempre o comerciante pode limitar a quantidade de produtos por cliente? Descubra quando essa prática é legal e quando...

Imagine abrir um pacote de biscoito e encontrar um pedaço de plástico, um fio de cabelo ou, pior ainda, um inseto. Infelizmente, isso...

Muitos consumidores se perguntam se é legal o estabelecimento cobrar a taxa da maquininha ao cliente. Neste artigo, vamos explicar o que...

O corte de energia elétrica  é uma das maiores preocupações de quem está com contas atrasadas. Mas será que a concessionária pode...

Saiba quais são seus direitos ao comprar pela internet. Troca, devolução, reembolso e muito mais explicado de forma simples. Imagem de...